베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""제품을 실물로 카이저제빙기 당사자가 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 말했다.
코웨이 문제는 여름 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 7월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 아을템을 사용해 생각할 수 있는 기회를 제공했었다.
또한 전년 12월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양어떤 제품을 직접 체험해생각할 수 있다. 특히 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 당연하게 어우러진 상품을 살펴볼 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 체험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 상품을 고를 수 있는 장점이 있다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이것은 ""이렇게 체험이 가능한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 당사자가 살펴보고, 주작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기하였다.
이동일한 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 빌리면, 올해 3분기 연결기준 매출액은 9782억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 작년 준비 5.3%, 당기순이익은 1329억원으로 작년 예비 14.3% 상승했다.
코웨이는 ""올해 4분기 매출액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 최대로 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 예비 72만 계정 http://edition.cnn.com/search/?text=업소용제빙기 렌탈 증가한 948만 계정을 기록했다""고 설명했다. 이어 ""향후에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.